6月17日,小米面向热情的用户推出 MIUI 8 开发版,相当于一般意义上的公众测试Beta版。晚间,小米联合创始人、MIUI负责人洪锋在一场直播秀中,解答了部分用户关心的问题。尤其针对MIUI的广告风波,首次做出回应。
不过,更早一天,雷军已经在直播中回答了 MIUI 广告的问题。洪锋表示,就像雷军说的一样,小米将整治所有部队的、不好的广告(雷军总结为“小广告”),因为不好的广告其实小米本身也赚不到钱,只会引起用户反感。
洪锋称,最近花了很多时间跟(MIUI的)每个团队对他们在商业化中的(遇到的)一些问题,目前已经有了非常快的变化,比如在天气app里,绝大部分订阅(卡片)都已经被关闭了,只留下强相关的。同时,洪锋跟雷军一样像米粉做出邀约,欢迎指出他们做得不对的地方。雷军的说法则是“欢迎投诉”。
雷锋网记者观察到,MIUI 8 开发版系统上的广告的确收敛了很多。文件夹的“猜你喜欢”功能默认关闭了,天气app和日历app中的大部分广告信息卡片允许关闭了……不过,依然不是所有广告都提供“关闭”按钮,在天气app和日历app中,几个条幅广告和文字广告仍然让用户无可奈何。
MIUI 7 刚刚推出的时候,2015年中,洪锋在与雷锋网的对话中(见《小米手机的“生命力”》),这样表达商业化的态度:
雷锋网:拥有1.5亿用户的MIUI,在广告服务上有什么进展?
洪锋:我们的应用商店和浏览器上都有推广服务。但更多尝试的是跟用户兴趣和场景相结合的“广告”,比如天气应用在空气质量差的时候,可能会给用户推荐空气净化器,诸如此类。 我们现在很克制地在做尝试,因为不希望影响到用户体验。
彼时,MIUI 的商业推广业务,主要在应用商店的app分发和浏览器上的网站推广上。但洪锋的表达“我们现在很克制地在做尝试,因为不希望影响到用户体验”令人印象深刻。按照雷锋网 (搜索“雷锋网”公众号关注) 的理解,如今MIUI中的大部分小米系应用背负了商业化的任务,希望找到更多广告位,在尝试的初期并没有完全贯彻“克制,不影响用户体验”的理念。
今年5月份的 MIUI 8 和小米Max手机发布会上,小米宣布 MIUI 用户突破 2 亿。怎么从这 2 亿用户身上变现,成为小米新的挑战。现在已经看到小米的营销平台( e.mi.com )的建立,就像 Google 的 AdWords 广告系统一样,作为一家志在千亿美金市值的大公司,人们期待MIUI找到聪明的做广告方式。
在经济利益面前,一家公司往往会展现出它真实的面貌,尤其是当所言和所行不一致的时候。但所有公司都会犯错,却不是所有公司都能很快发现错误,并且做出修正。