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ChatGPT和API服务出现严重停机 CEO公开致歉

据媒体报道，根据网络状况监测网站Downdector的数据显示，大概从北京时间周三晚22点左右开始，出现大量网友报告OpenAI的ChatGPT和API（提供给开发者搭建第三方服务的应用程序接口）全都无法使用。整个故障的时间大致持续了100分钟。

OpenAI也将这次的事件定义为“严重停机”（Major Outage）。公司在北京时间11月8日21点54分宣布服务出现问题。最终在当天23点33分，OpenAI确认已实施修复措施，服务开始逐渐恢复。

为此，OpenAI CEO山姆·奥特曼在X（原推特）上发表公开致歉称，本周发布的新功能遇到远超预期的使用量。公司原计划在周一为所有订阅者启用GPT服务，但目前还无法实现。奥特曼进一步表示，由于负载原因，短期内可能还会出现服务不稳定的情况。

据了解，本周一OpenAI刚刚召开了公司历史首次开发者大会。期间宣布向ChatGPT Plus订阅用户部署最新的GPT-4 Turbo。同时还改变了产品的逻辑，用户不再需要手动选择联网、补丁和文生图DALL·E 3模式，机器人将根据用户指示自动启用相应的功能。

OpenAI还在发布会上透露，ChatGPT 正式发布至今，周活跃用户数达1亿，200万开发者正在使用OpenAI的API。世界财富五百强中，92%的企业在使用其产品。

今年年初，ChatGPT 推出付费版，公司的财务业绩在短时间内出现了较大涨幅。据美媒透露，公司首席执行官近期向员工表示，OpenAI 年收入已经飙升至13亿美元，也就是每月创收超过1亿美元。

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