曾几何时,那些有着快速的Wi-Fi无线网络连接企业办公环境的日子已经一去不复返了。在彼时的企业办公环境下,企业为客户和员工提供快速、可靠的无线网络已然是必不可少的了。
对于无线网络而言,恰当的现场实地测量和维护是至关重要的,特别是对于网络通信流量很大的无线网络尤其如此,如公共场所的Wi-Fi热点。而当需要通过Wi-Fi传输流媒体视频或语音时,无线网络Wi-Fi速度更是至关重要。
网络信号干扰、拥塞,不当的安全设置和缺乏维护仅仅只是可能会对您企业的无线网络性能产生负面影响的几个因素。而庆幸的是,企业网络管理者们可以通过如下的一些技巧,来解决这些问题。
但在我进行深入的细节探讨研究之前,我认为有必要介绍一下相关的背景。Wi-Fi是关乎通话时长(airtime)的,即:无线设备和接入点(AP)的时间传输量。通话时长(airtime)是很重要的,因为通常在一个既定的信道一次只能有一个设备可以传输信号。无线设备和AP接入点必须分享电波,并轮流通话。传输速度越慢,一款设备所占用的通话时长就越长,因而分配给其他设备的通话时长就越少。
的确,多用户MIMO现在已然使得一个AP接入点能够在同一信道同时发送到多个无线设备。但是,该技术才刚刚兴起,想要很多设备都能够支持该技术将仍然需要一段时间,尤其是商业和企业级AP接入点。
请注意,如果您企业的工作场没有Wi-Fi完全覆盖,添加或移动现有的无线AP很可能是最好的开始。但是,如果主要问题并不是覆盖范围的话,那么您企业主要关心的应该是无线网络速度慢的问题了,那么,我建议您企业在添加或移动现有的无线AP接入点之前,可以借鉴如下这个故事中所介绍的技巧。
如果您企业的网络有一个无线控制器或您的AP具有内置的控制器功能,那么,您可以从一个中央接口调整设置。否则,您很可能需要登录到每一个AP,以执行我建议的变化。
优化Wi-Fi时首先要做的事情之一便是要减少或消除干扰。与有线网络电缆的工作原理不同,您企业无法很容易地控制Wi-Fi的传输介质:无线电波。可能会有一些类型的干扰您必须抗衡,无论其是来自附近其他的Wi-Fi网络,或是您企业自己网络的同信道干扰,或是同一无线电频谱的非Wi-Fi信号。
Android版WiFi分析测试应用程序app stumbler清楚地显示了同信道干扰。
先从最可控的的开始:同信道干扰,这是由具有相同或重叠的信道的两个或多个Wi-Fi接入点造成的干扰。尽管大多数接入点应该有一个挑选最好通道渠道的自动功能,但我仍然建议您企业仔细检查一下其自动选择的通道。
较之在5GHz频段,同信道干扰在2.4GHz频段是个大问题。在2.4GHz频段有11个信道,但只有3个信道不重叠:1,6和11。在5GHz频段,有多达24个渠道,如果使用传统的20MHz信道宽度,他们不重叠。虽然一些AP接入点不支持所有的信道,而更大的信道宽度导致一定的重叠,但5GHz的频段仍然很大。
当检查小型网络的通道时,如只有六个或更少的接入点,您可以在笔记本电脑或Android设备上使用一款免费的无线网络连接stumbler。这些简单的应用程序扫描电波,并列出附近有关的无线路由器和接入点,包括信道使用的基本细节。
对于较大的网络,可以考虑在部署和定期检查时使用基于地图的Wi-Fi测量工具(如AirMagnet、Ekahau或Tamograph的产品)。通过捕获Wi-Fi信号,这些工具使您能够运行一个完整的射频频谱,扫描寻找非Wi-Fi干扰。
Ekahau现场调查,类似的工具可以显示同信道干扰的热图。
对于持续的干扰监测,使用内置到AP的任何功能都会提醒您是否有恶意AP和/或其他干扰。
基于地图的无线Wi-Fi网络连接测量解决方案通常会提供一些 自动信道分析和规划功能。但是,如果您企业正在执行一项在一个较小的网络利用一个简单的无线网络Wi-Fi stumbler连接的一项调查,那么您必须手动创建一个频道规划。您第一次可能想要从在您的覆盖区域的外边缘的接入点分配信道开始,因为您必须处理相邻的无线网络。然后您的工作就逐渐步入正轨了,这样您更有可能只处理自己的接入点了。
如前所述,5GHz频段所提供的信道渠道比2.4GHz更多;因此,我强烈鼓励企业选择双频接入点,并支持5GHz。这允许较旧的Wi-Fi设备能够在较低的波段连接,同时使得较新的双波段设备能够通过更高的频带连接。在较低的频段拥堵少通常意味着更快的连接,而在更高的频段的设备通常支持更高的数据速率,这两者都有助于降低设备的通话时间。虽然不是所有新的Wi-Fi设备都是双频段的,但今天越来越多的设备已经是了,尤其是高端智能手机和平板电脑。
除了支持5GHz频段,企业无线网络管理者还可以考虑使用由AP接入点提供的任何频段切换(Band Steering)功能。这可以鼓励或强制双频设备连接到更高的频段,而不是交由设备或用户自行处理。
许多AP接入点只允许企业启用或禁用频段切换功能,而一些还允许您配置信号阈值,这样会使得双频段的设备在2.4GHz频段有一个更强的信号,而不强制使用5GHz频段。这是有益的,因为5GHz提供了一个比较低的频段短距离。如果您的AP接入点支持的话,我建议使用信号阈值设置——其提供了在2.4GHz频段减少拥挤的良好平衡的同时,为用户提供最佳的信号。
即使您的AP接入点不允许您配置信号阈值(如上图所示),其可能有一个默认的阈值设置。
尽管几乎所有的AP接入点仍然支持,但WEP安全其实是不安全的,并不是什么秘密。因此,使用WPA或WPA2是相当重要的。然而,使用第一个版本的WPA时,无线网络的数据传输的最大速率是有限制的:54Mbps,旧的802.11a和802.11g标准的最大速率。
为了确保您企业可以充分享受到802.11n标准(最多高达450Mbps)和802.11ac标准(目前高达1.3Gbps)所提供的更高数据速率的优势,仅使用WPA2安全与AES加密。除非您专门只选择WPA2,许多AP接入点将默认支持两个版本。因为当前几乎所有的无线设备均支持这两个版本,而您应该强制使用第二个。
如果您企业在AP接入点配置了多个SSID,请记住,每个虚拟无线网络广播信标包必须单独管理。这会消耗更多的通话时间,因此使用多个SSID务必要谨慎。一个私有的SSID和一个公共SSID肯定是可以接受的,但我会远离使用虚拟的SSID来执行诸如按部门分离无线接入这类事情。
如果网络隔离是必要的,考虑使用802.1x认证,以动态分配用户到VLAN连接到SSID。这样您企业可以有一个私有的SSID,同时有能够将无线流量分离。