尊敬的“服务器”先生：您愿意升级为“交换机”么？

现代通信网络中，交换机发挥的作用越来越大：海量的数据到达这个信息节点，然后按照既定的规则，快速有效地传送到目的地。网络里的交换机就象一个组织里的管理者，把任务拆解分配给不同的人或者单元，并确保任务的完成。

交换机的工作原理并不复杂，硬件基础就是普通的服务器，只不过上层加载的是专用软件，能够快速高效地完成数据和信息交换的任务。如果数据量不大，IT系统中不必引入专用的交换机，通过自行开发的软件也能实现信息交互的目标。就象在一个小规模的组织里，或者完成一项不太复杂的任务，就不一定需要专用的管理人员， 技术 人员兼职就能完成了。

说到这里，揭开谜底：今天的话题不是技术，而是谈技术人员转管理岗的问题。

IT民工的进阶之旅

刚刚走上工作岗位的技术人员，往往从事具体而简单的技术工作，按部就班地完成好组织安排的事情。就像一台通用服务器，跑什么软件都可以，甚至还可以反复重装，调整岗位，从头再来。

随着技术经验和专业技能的积累，菜鸟长成了老手，码农升级为专家，技术人员要解决复杂些的问题。就像一台服务器上跑更复杂的软件，并且要完成多任务多进程处理，没有人再给你下达全部指令，需要你发挥自己的智慧，努力完成高难度任务。

再升级，随着工作经验的积累，技术老手就成为了项目经理，去完成更加复杂的任务。类比IT领域，就是单机版服务器的性能已无法满足要求，需要多台服务器配合协同，需要在多台服务器之间进行数据的同步，完成信息流的组织与处理。

项目经理不仅要完成自身的技术工作，更要对任务的整体负责，是项目的大脑和指挥。优秀的项目经理必须既懂技术，又懂管理，对技术问题有全面了解、准确判断、及时应对，能适时调整任务分配和人员组织。

经历了这个阶段之后，很多优秀的技术人员面临人生的重大抉择：到底是继续搞技术专业，还是转型成为职业化的管理人员?

从通用服务器到专用交换机

做项目经理也需要管理能力，就象在一个小的IT系统里，虽不需要设立单独的通信服务器，但也要有通信模块或者专用程序，来完成数据交互的功能。可对于庞大的计算网络体系来说，需要非常多的服务器协同工作，靠“兼职”就搞不定了。

在规模较大的组织里，需要专职管理人员，他们做的工作就象交换机，要迅速、准确地进行任务的分配、信息的疏导、接口的适配、以及通信质量的保障。

一套普通的服务器，加载上专用的通信软件之后，就可以升级为一台交换机，而交换机的价格可比裸机贵多了，就象大部分组织中，在比较高的职位上，管理岗比技术人员待遇好。学而优则仕，技术做得好转管理，这是一条看起来很不错的路。

然而完成变化转型，并非转个身那么容易，只有舍得放弃，才可能涅槃重生。

对于技术含量比较高的组织来说，管理者懂技术，是非常必要的，所以很多企业的管理者本身就是某一技术领域的专家。很多优秀的项目经理和技术专家，都对自己的专业有很深的感情，因此在转型成为纯粹的管理者之后，仍保持着对专业的浓厚兴趣，凡事愿意搞清楚、想明白，喜欢沉浸于学术研究和新业务新项目中。

成为专职管理者之后，工作的性质变了，就像专用的交换机，主要工作就是进行信息交互，而不是自己进行计算和数据处理。岗位职能变化后需要适应，如果管理者没有做好上情下达、多事务的处理、横向的沟通与协调，那么这个管理者就是不合格的。

一个人的精力和资源有限，对于转型成为管理者的技术专家来说，为了做好管理工作，有时不得不放弃自己的爱好。设想一下，如果交换机在数据交换和通信控制方面总出问题，即使他的性能指标再好，也不敢买、不敢用啊。

随着级别的提升，管理者需要做的协调工作越来越多，他的时间和精力被大量的事务性工作占用，越来越无暇钻研技术，就象一台在超大系统里运转的高端交换机，能把任务分发工作完成就很不容易了，不可能再由自己来进行复杂的分析处理。而在快速演进的行业里，只要脱离专业半年左右的时间，恐怕就难以保持对技术的敏感度，以及对业务的熟识度了。当对具体情况不再了如指掌的时候，你还会理直气壮地发表对某个技术问题的观点么?

这么看起来，似乎搞技术的并不适合搞管理。那么反过来看，不做管理的技术专家是不是就能高枕无忧了呢?技术在不断地升级进步，老旧的服务器不断被淘汰，如果性能跟不上发展，跑不动新软件，即使是曾经立下过汗马功劳的老款服务器，也会被扔掉的。

新款服务器基础好，性能高，对新软件的适应能力强;要跟上时代的发展，还能发挥作用，老款的服务器必须付出更大的努力。

要么转型成为适应力更强的交换机，要么就不断提升自己的性能，不落伍不掉队。尊敬的服务器先生，再和您确认下：您愿意升级为交换机么?

【 钛媒体 作者介绍：宁宇，中国移动部门经理，资深行业观察者，微信号：尚儒客栈】

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