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写给实习生的第一天

实习生（intern）和新员工有所区别。实习生仿佛一个长达12周（三个月）的面试，一起工作，一起解决问题。在最后有答辩和debrief meeting讨论结果。可能通过了，最后公司给offer；也可能没有通过。即便给了offer，还要面临双向选择，有可能实习生不理offer，继续求学或者去别的公司，当然也可能选择到别的团队。

我的习惯是，见面的第一天，这些内容是必须要交代清楚的：

1. 近视和远视。

你会在接下去的时间里遇到大量的问题，也要去解决大量的问题，有的问题解决会让你获益很长时间，但是大多数问题解决也只是帮助当时的那个你。我们尽量选择一个平衡点，既要为了完成项目，解决那些无趣，但是又必须解决问题；又要多尝试那些好玩，可以令你未来获益的事情。

我们也许还能够记得在学校里写软件是怎样的，如果不记得，那也应该记得写那些小工具，甚至写hellow world的感受是怎样的。遗憾的是，和这些感受不同的是，接下去为了要解决问题而绞尽脑汁的烦躁并没有那么美好，大部分时间（80%以上）要做的是各种问题调查，以及operation的工作（configurate、build、deploy等等）。这些往往会无趣，但这却是现实。不过，除了intern必须要完成的项目，还有一些项目是团队里面大家在做的项目可以接触，包括维护的产品，这些东西涉及不同的技术栈，其实蛮有趣的。

2. 角色定位。

每个mentor的风格各不相同，我比较倾向于担任协助你解决问题的角色，你拿着具体问题和做过的调查来问我，我不太喜欢领着你做这做那。多问我具体问题，少问我“下面我该做什么”。其中的方法双方可以沟通改进。着急的问题马上来找我，不着急的问题我们可以在每天的post scrum里面讨论解决。我们每周挑一天好天气去楼顶晒晒太阳聊聊天。

其实我的老板（manager）更直接，他说他只谈了一点，就是ownership。你是项目的主人，而不是你的mentor。

3. 时间管理。

你才是项目的老大，你的目标是12周的时候能够拿出一个可以工作的，甚至是一定程度上已经完备的软件版本来。中间的时间管理我会协助你一起完成。

通常我推荐的方法是，从一个非常小的feature开始，从头到尾完成，从而对时间规划有清晰的认知，避免出现一堆需求做到一半没有时间的情况。不过你也许有更棒的方法。

4. 解决实际问题。

要解决的问题都是模糊的、甚至是混乱的，我不会给你一个需求列表然后去完成它。你要和用户或者用户代表去沟通，寻找其中的问题，熟悉背景和限制，自己整理和规划可以完成的需求，然后才是设计与实现。这一点是项目的关键，也是学校里的项目和工业界的项目的最大区别。

有时候你要拿出一点数据来证明你的观点，有时候你又要凭借或者借助经验来做出判断。

5. 和团队一起成长。

我不是你唯一的资源，你要去和客户谈，要去请教别的工程师一同解决问题，要去和data analyst一起分析数据。等最后评估的时候，他们都是能够用具体事例来给你支持的后盾。

项目成功只是最终评估的一部分，同事认可也是无比重要的。

最后，希望这段时间你既有挑战又有喜悦，觉得新鲜又能收获满满。

原文 http://www.raychase.net/3880