探班！法国圣戈班运输管理华美蜕变
世界500强企业—法国圣戈班集团，自1985年进入中国市场，至今在华已设立1家研发中心和40多家企业及公司。圣戈班材料和解决方案遍布于
建筑
、交通、基础设施和工业应用的方方面面。目前，圣戈班在华拥有近6,570名员工，2018年营业额约为12.09亿欧元。
原文
http://www.d1net.com/news/hyxg/557652.html
法国圣戈班作为典型的跨国集团型企业，认识到自身多组织、多工厂，业务相对独立，供应链运输环节各自为政，不同BU使用不同 管理 软件 甚至使用手工作业等现状，导致各部门之间的信息交互产生隔断，数据不兼容，信息交互缓慢甚至于不交互，报表类型繁杂不统一等问题，成为了圣戈班供应链运输管理环节前进的最大障碍。
法国圣戈班希望实现自身在供应链环节质的突破，制定满足业务快速增长的供应链整体架构标准，实现数字化转型。在这样的大背景下，圣戈班集团选择了 科箭TMS云 ，来打通数据壁垒，成为各个BU之间的桥梁和地基来连接并支撑起整个圣戈班集团的内外部数据。
项目实施一年来，是否解决了法国圣戈班的核心需求，实现了项目价值呢？我们“探班”了6位工作在“一线”的圣戈班资深员工，请他们现身说法，谈一谈法国圣戈班“牵手”科箭后，不同职能部门的使用体验。
采购经理的愿望 提升运输管理效率
采购经理杨黎荣：我们PPL公司成立于1995年6月，是聚合物产品技术的领导者，我们生产的产品以及提供的解决方案，广泛应用于建筑、交通、基础建设以及工业应用等方方面面，与我们日常的生活都息息相关。
项目实施前，我们对物流的控制基本是通过电话、邮件等手工操作，客户对我们的在途运输状态非常不明确，我们对这方面的反馈非常弱，所以希望通过一些系统，来提高我们这方面的工作质量。
实施前的问题：
首先有多家供应商为我们提供物流服务，我们与他们的沟通主要是通过邮件和电话等方式，沟通效率非常低；
其次在与供应商进行月度结算时，依赖大量的手工单据，费时费力又容易出错；
再次，我们对供应商进行评估的时候，很多关键指标缺乏数据的支持。
所以，我们实施TMS系统的主要目的，就是为了 提高客户满意度 ，同时也 提升我们对运输管理的效率 。
亚太区数字化经理 高度认可科箭TMS云
亚太区数字化经理路增毅：我们选用科箭的TMS云服务基于以下几个主要原因：
首先,基于云的TMS服务，能够使我们在 运输管理当中的各个角色快速沟通和连接 ，包括销售、客服、运输调度、承运商以及司机，直到我们的客户能够在同一个平台上共享数据。
其次，基于云的TMS服务，能够 快速部署 ，这样我们能够 快速上线 ，以及 快速看到项目效果 。
最后，圣戈班是一个跨BU、多公司的集团公司，我们的用户管理先进经验能够被快速复制到其他BU、 其它 公司， 最终实现统一、标准的运输管理流程 。
效率：运输管理员 从繁重的手工对账中解放啦！
运输管理员王凡：自从我们用了TMS云系统， 大大提高了我们的对账效率 ，原本手工对账要花两天的时间，现在只要花半天的时间就能完成。
协同：客户服务 谈TMS云使能客服工作
客户服务吴丹凤：上了科箭的TMS云后，我们的承运商通过系统对接的方式，实现了汇总信息， 客服可以实时查询订单的执行情况 ，我们也为客户提供了微信入口， 客户可以自主查询订单执行情况 。
因此，我们上了科箭的TMS云后，我们的 客户服务水平以及工作的沟通效率，得到了很大的提升 。
承运商管理：运输管理员 盛赞订单计划和绩效分析功能
运输管理员张娜：科箭TMS云帮我们 实现了发货订单无缝交接，可以实时查询派单及运输情况 。对于承运商的考核，以前我们只能用EXCEL线下手工操作，现在可以在TMS云上面进行 自动KPI考核 。
销售 客户满意=业绩提升
销售高峰莉：有了TMS云系统以后，销售在查询订单上面就比较方便了，而且在手机上在途中都可以查询，对于我们来说，在客户服务方面提升了很高的质量，对于我们销售来说，提高客户的满意度，才能提高了我们自己销售的业绩，TMS云系统的实时跟踪对我们来说，给客户提供了更好的服务。
通过这次“探班”法国圣戈班资深员工，不难发现，科箭TMS云 基于云端的敏捷性 ， 快速实施与收效、产品的高度灵活性 、 易集成 性和 专业的服务团队 ，获得了法国圣戈班的高度认可。科箭TMS云真正做到了从 物流管理 角度为法国圣戈班为代表的 制造业 客户提供保障，并帮助其获得竞争优势。
科箭团队凭借多年成熟的行业经验，其解决方案在 富士施乐 、海信日立、延峰安道拓、迈瑞医疗、奥克斯空调等众多制造业领先企业中都得到了成功的应用。
在数字时代，法国圣戈班携手科箭，拥抱新技术，共同打造支撑多品类、多业态、大纵深的快速服务响应的运输管理云平台，是法国圣戈班数字化转型中不可或缺的一环，有效地提高了法国圣戈班的供应链运营效率与客户满意度。
正文到此结束
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