马来西亚邮政服务Pos Malaysia的IT基础架构受到勒索软件的严重打击,勒索软件导致其某些在线服务无法访问。
在检测到周日的攻击后,该公司立即采取措施关闭了内部系统和部分在线系统。
他们还向马来西亚皇家警察局提交了针对未遂恶意软件攻击的警察报告,并与有关当局联系以确保其系统和数据库的安全。
该公司的网站在停机期间显示了一条错误消息,上面写着:“对不起,我们正在维护中。”
在10月20日的系统更新期间发现了该消息,此后,该公司发布了三则声明,坚持维护安全性,客户的个人数据和敏感信息。它确保不会破坏用户数据,并且这些问题已得到纠正。逐渐地,马来西亚邮政总局的一些在线服务已变得可访问,而该公司在全国各地的分支机构仍可使用柜台交易服务。但是,官员们没有为整个暂停服务的恢复提供具体时间表。
貌似,这是一次重大挫伤,在过去几天中造成了公司内部系统和在线服务的中断,进而影响了公司的整体运营。
Pos Malaysia在Facebook上的一份声明中说: “我们的团队设法纠正并恢复了一些系统和在线服务。我们向客户保证他们的数据和个人信息是安全的。”
“对于由此给您带来的不便,我们深表歉意,并感谢客户在此期间的亲切理解,耐心和支持。我们将不定期提供定期更新。”
一位发言人宣布将恢复服务并逐步使其完全可访问,“客户和业务合作伙伴现在可能会逐渐使用我们的服务。所有分支机构的柜台服务仍然可用。”
“目前,我们正在采取积极措施。由我们的IT恢复团队负责,以确保对我们的客户和业务合作伙伴的影响最小。虽然正在考虑应急计划以纠正和恢复在线运营,但我们在Pos马来西亚所有分支机构提供的大多数服务仍然可用。”
通过Pos Malaysia发货或等待发货并要求他们与邮政公司共享任何敏感数据的人,很有可能在未遂恶意软件攻击中受到威胁,因此,建议他们在必要时检查其私人凭据。
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